Adisora pakalpojumu līgums uzņēmumiem
Adisora Business Service Agreement
Vispārīgie noteikumi restorāniem, pasākumu vietām un citiem uzņēmumiem
General terms for restaurants, event venues and other businesses
Versija / Version: 1.1-2026-06-13 · Spēkā no / Effective: 2026-06-13
Šis dokuments ir juridiski saistošs līgums starp DebuggerTR Consulting SIA un uzņēmumu, kas izveido uzņēmuma kontu Adisora platformā. Lūdzu, izlasiet to uzmanīgi pirms piekrišanas lauka atzīmēšanas.
Līgums cita starpā regulē abonēšanas maksas un to izmaiņas, automātisko atjaunošanu, atteikšanās un atmaksas kārtību, maksājumu apstrādi (Stripe), viesu maksājumu un drošības naudu (depozītu) atbildības sadalījumu, datu aizsardzību, atbildības ierobežojumus un strīdu izskatīšanu Latvijas Republikas tiesās.
Šis Līgums ir sagatavots latviešu un angļu valodā un tiek publicēts abās valodās līdzās. Pretrunu gadījumā noteicošais ir teksts latviešu valodā (21.4. punkts).
This document is a legally binding agreement between DebuggerTR Consulting SIA and the business that creates a business account on the Adisora platform. Please read it carefully before ticking the acceptance box.
Among other things, the Agreement governs subscription fees and their changes, automatic renewal, cancellation and refunds, payment processing (Stripe), the allocation of responsibility for guest payments and deposits, data protection, limitations of liability and the resolution of disputes before the courts of the Republic of Latvia.
This Agreement is drawn up in Latvian and English and is published in both languages side by side. In case of any inconsistency, the Latvian text prevails (clause 21.4).
1. Līgumslēdzējas puses un piekrišana
1.1. Šos Vispārīgos pakalpojumu sniegšanas noteikumus uzņēmumiem ("Līgums") noslēdz DebuggerTR Consulting SIA, Latvijas Republikā reģistrēta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, reģistrācijas Nr. 50203500891, PVN maksātāja Nr. LV50203500891, juridiskā adrese: Latgales iela 190 - 47, Rīga, LV-1019, Latvija ("Adisora", "mēs"), un uzņēmums, kas izveido uzņēmuma kontu Adisora rezervāciju platformā ("Uzņēmums", "jūs").
1.2. Jūs piekrītat šim Līgumam, reģistrācijas brīdī atzīmējot piekrišanas lauku ("Esmu izlasījis(-usi) un piekrītu…"). Puses vienojas, ka piekrišanas lauka atzīmēšana kopā ar reģistrēto datumu un laiku, konta identifikatoru, e-pasta adresi, IP adresi, ierīces informāciju un dokumenta versiju ir Uzņēmuma nepārprotams un apzināts gribas izteikums un rada saistošas tiesiskās sekas tādā pašā apmērā kā pašrocīgs paraksts, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti.
1.3. Piekrišanas brīdī Adisora automātiski izveido un drošā veidā saglabā apstiprinājuma dokumentu (PDF), kurā fiksēta pieņemtā Līguma versija, pilns Līguma teksts, piekrišanas datums un laiks (UTC un Rīgas laiks), kā arī 1.2. punktā minētā tehniskā informācija un Līguma teksta kriptogrāfiskā kontrolsumma (SHA-256). Šis dokuments kalpo kā pierādījums Līguma noslēgšanai, un tā kopija Uzņēmumam ir pieejama pēc pieprasījuma.
1.4. Ja persona, kas apstiprina šo Līgumu, rīkojas sabiedrības vai citas juridiskas personas vārdā, šī persona apliecina un garantē, ka tā ir pienācīgi pilnvarota uzņemties saistības attiecīgās juridiskās personas vārdā; šādā gadījumā "Uzņēmums" nozīmē šo juridisko personu.
1.5. Ja jūs šim Līgumam nepiekrītat, neatzīmējiet piekrišanas lauku un neizmantojiet platformas uzņēmumiem paredzētās funkcijas.
1. Parties and Acceptance
1.1. These General Terms of Service for Businesses (the "Agreement") are concluded between DebuggerTR Consulting SIA, a limited liability company registered in the Republic of Latvia, registration No. 50203500891, VAT No. LV50203500891, registered office: Latgales iela 190 - 47, Rīga, LV-1019, Latvija ("Adisora", "we"), and the business that creates a business account on the Adisora reservation platform (the "Business", "you").
1.2. You accept this Agreement by ticking the acceptance box at registration ("I have read and agree…"). The Parties agree that ticking the box, together with the recorded date and time, account identifier, email address, IP address, device information and document version, constitutes the Business's unambiguous and informed expression of will and produces binding legal effect to the same extent as a handwritten signature, insofar as permitted by applicable law.
1.3. At the moment of acceptance Adisora automatically generates and securely retains a confirmation document (PDF) recording the accepted version of this Agreement, the full text of the Agreement, the date and time of acceptance (UTC and Riga time), the technical details referred to in clause 1.2 and a cryptographic checksum (SHA-256) of the Agreement text. That document serves as evidence of the conclusion of this Agreement and a copy is available to the Business on request.
1.4. If the person accepting this Agreement acts on behalf of a company or another legal person, that person represents and warrants that they are duly authorised to bind that legal person; in that case "Business" means that legal person.
1.5. If you do not agree to this Agreement, do not tick the acceptance box and do not use the business features of the platform.
2. Definīcijas
2.1. "Platforma" — Adisora rezervāciju un pieteikumu programmatūras pakalpojums, kas pieejams vietnē reservation.adisora.com un ar to saistītajos domēnos, lietotnēs un saskarnēs.
2.2. "Viesis" — fiziska persona, kas, izmantojot Platformu, veic rezervāciju, piesakās uz nodarbību vai pasākumu vai citādi izmanto Uzņēmuma pakalpojumus.
2.3. "Abonements" — Uzņēmuma izvēlētais maksas vai bezmaksas Platformas lietošanas plāns ar attiecīgajiem limitiem un funkcijām.
2.4. "Cenrādis" — aktuālie Abonementu plāni, cenas, limiti un atlaides, kas publicēti adisora.com vietnē un Platformas abonementa sadaļā.
2.5. "Stripe" — Stripe Payments Europe, Ltd. un ar to saistītie uzņēmumi, kas nodrošina maksājumu apstrādi.
2.6. "Pievienotais maksājumu konts" — Uzņēmuma vārdā ar Stripe Connect starpniecību atvērts maksājumu konts, kurā tiek ieskaitīti Viesu maksājumi (piemēram, biļetes un depozīti).
2.7. "Depozīts" — avansa maksājums vai drošības nauda, ko Uzņēmums atbilstoši savai politikai pieprasa no Viesiem.
2. Definitions
2.1. "Platform" — the Adisora reservation and booking software service available at reservation.adisora.com and related domains, applications and interfaces.
2.2. "Guest" — a natural person who uses the Platform to make a reservation, sign up for a class or event, or otherwise use the Business's services.
2.3. "Subscription" — the paid or free Platform plan chosen by the Business, with the corresponding limits and features.
2.4. "Price List" — the current Subscription plans, prices, limits and discounts published on adisora.com and in the subscription section of the Platform.
2.5. "Stripe" — Stripe Payments Europe, Ltd. and its affiliates providing payment processing.
2.6. "Connected Payment Account" — a payment account opened on behalf of the Business via Stripe Connect, into which Guest payments (for example tickets and deposits) are settled.
2.7. "Deposit" — an advance payment or security amount that the Business, under its own policy, requires from Guests.
3. Lietošana tikai uzņēmējdarbības vajadzībām (B2B)
3.1. Platformas uzņēmumiem paredzētās funkcijas ir paredzētas vienīgi personām, kas rīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros. Šis ir līgums starp komersantiem (B2B).
3.2. Patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi, kas piemērojami patērētājiem, uz šo Līgumu neattiecas. Tas neierobežo Viesu kā patērētāju tiesības attiecībās ar Uzņēmumu (11. sadaļa).
3.3. Jūs apliecināt, ka reģistrācijā un norēķinos sniegtā informācija (tostarp uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs un PVN numurs, ja tāds ir) ir patiesa, precīza un pilnīga, un apņematies to nekavējoties atjaunināt, ja tā mainās.
3. Business Use Only (B2B)
3.1. The business features of the Platform are intended exclusively for persons acting in the course of their trade, business, craft or profession. This is a business-to-business (B2B) agreement.
3.2. Consumer-protection rules applicable to consumers do not apply to this Agreement. This does not limit the rights of Guests as consumers in their relationship with the Business (Section 11).
3.3. You confirm that the information provided at registration and for billing (including company name, registration number and VAT number, where applicable) is true, accurate and complete, and you undertake to update it without delay if it changes.
4. Pakalpojums
4.1. Adisora nodrošina programmatūru kā pakalpojumu (SaaS) rezervāciju pieņemšanai un pārvaldībai, pasākumu, nodarbību un biļešu pieteikumiem, saziņai ar Viesiem un ar to saistītiem rīkiem.
4.2. Adisora ir tikai tehnoloģiju pakalpojuma sniedzējs. Adisora nav puse Uzņēmuma un Viesa tiesiskajās attiecībās un pati nesniedz ēdināšanas, izklaides, sporta vai citus Uzņēmuma pakalpojumus.
4.3. Mēs varam attīstīt, mainīt vai pārtraukt atsevišķas Platformas funkcijas. Par būtisku maksas funkcionalitātes samazinājumu mēs paziņojam iepriekš 20. sadaļā noteiktajā kārtībā.
4.4. Mēs pieliekam komerciāli saprātīgas pūles, lai Platforma būtu pieejama nepārtraukti, tomēr negarantējam konkrētu pieejamības līmeni (SLA), ja vien rakstveidā nav atsevišķas vienošanās. Plānotie apkopes darbi pēc iespējas tiek veikti ārpus aktīvās lietošanas laika.
4.5. Atbalsts tiek sniegts pa e-pastu debuggertr@gmail.com darba dienās saprātīgā termiņā.
4. The Service
4.1. Adisora provides software as a service (SaaS) for taking and managing reservations, event, class and ticket bookings, guest communication and related tools.
4.2. Adisora is a technology provider only. Adisora is not a party to the legal relationship between the Business and a Guest and does not itself provide catering, entertainment, sports or other services of the Business.
4.3. We may develop, change or discontinue individual Platform features. We give advance notice of any material reduction of paid functionality in accordance with Section 20.
4.4. We use commercially reasonable efforts to keep the Platform continuously available, but do not guarantee a specific availability level (SLA) unless separately agreed in writing. Planned maintenance is carried out outside peak usage hours where possible.
4.5. Support is provided by email at debuggertr@gmail.com on business days within a reasonable time.
5. Konts un drošība
5.1. Konta izveidei ir nepieciešama derīga e-pasta adrese, kuras piederība tiek apstiprināta ar verifikācijas kodu, vai pierakstīšanās ar Google kontu.
5.2. Jūs esat atbildīgs par piekļuves datu konfidencialitāti un par visām darbībām, kas tiek veiktas jūsu kontā. Par jebkuru neatļautu konta izmantošanu nekavējoties paziņojiet mums.
5.3. Pamatotu aizdomu gadījumā par konta drošības apdraudējumu mēs varam uz laiku apturēt piekļuvi kontam, lai aizsargātu Uzņēmumu un Viesus.
5. Account and Security
5.1. Creating an account requires a valid email address, confirmed with a verification code, or signing in with a Google account.
5.2. You are responsible for keeping your credentials confidential and for all activity carried out under your account. Notify us immediately of any unauthorised use of the account.
5.3. On reasonable suspicion that the security of an account is compromised, we may temporarily suspend access to the account to protect the Business and Guests.
6. Abonēšanas plāni un maksa
6.1. Platforma tiek piedāvāta gan bezmaksas plānā ar lietošanas limitiem, kas norādīti Platformā, gan maksas plānos saskaņā ar Cenrādi. Sasniedzot bezmaksas plāna limitus, turpmākai lietošanai var būt nepieciešams maksas Abonements.
6.2. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) bez pievienotās vērtības nodokļa (PVN). PVN (Latvijā šobrīd 21 %) tiek piemērots papildus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un ir redzams pirms maksājuma apstiprināšanas.
6.3. Norēķinu periods ir mēnesis vai gads atkarībā no izvēlētā plāna. Abonements stājas spēkā tā noformēšanas brīdī.
6.4. Reklāmas un ievada atlaides (piemēram, atlaide pirmajiem mēnešiem vai pirmajam gadam) ir spēkā tikai norādītajā periodā; pēc tā beigām automātiski tiek piemērota attiecīgā plāna standarta cena.
6.5. Mēs varam mainīt Cenrādi, par to paziņojot vismaz 30 dienas iepriekš pa e-pastu vai Platformā. Jaunā cena tiek piemērota, sākot ar nākamo norēķinu periodu. Ja izmaiņām nepiekrītat, jums ir tiesības atcelt Abonementu pirms to stāšanās spēkā.
6.6. Katram restorānam vai pasākumu vietai ir nepieciešams savs Abonements, izņemot gadījumus, kad tiek izmantota Platformā piedāvātā koplietošanas abonementa iespēja saskaņā ar tās nosacījumiem.
6. Subscription Plans and Fees
6.1. The Platform is offered both on a free plan with usage limits shown in the Platform and on paid plans according to the Price List. Once the limits of the free plan are reached, continued use may require a paid Subscription.
6.2. All prices are stated in euro (EUR) exclusive of value added tax (VAT). VAT (currently 21% in Latvia) is applied in addition in accordance with applicable law and is shown before the payment is confirmed.
6.3. The billing period is monthly or annual, depending on the chosen plan. A Subscription takes effect at the moment it is taken out.
6.4. Promotional and introductory discounts (for example a discount for the first months or the first year) apply only for the stated period; after it ends, the standard price of the relevant plan applies automatically.
6.5. We may change the Price List by giving at least 30 days' notice by email or in the Platform. The new price applies from the next billing period. If you do not agree to the change, you are entitled to cancel the Subscription before it takes effect.
6.6. Each restaurant or venue requires its own Subscription, except where the shared-subscription option offered in the Platform is used in accordance with its conditions.
7. Norēķini un maksājumu apstrāde
7.1. Abonēšanas maksājumus apstrādā Stripe. Maksājumu karšu datus glabā un apstrādā Stripe; Adisora pilnus kartes datus neglabā.
7.2. Abonements tiek atjaunots automātiski uz nākamo periodu (mēnesi vai gadu), līdz tas tiek atcelts 9. sadaļā noteiktajā kārtībā. Jūs pilnvarojat mūs un Stripe periodiski debetēt saglabāto maksājumu līdzekli par kārtējo periodu.
7.3. Rēķini un maksājumu apliecinājumi tiek izsniegti elektroniski. Uzņēmuma pienākums ir norādīt precīzus rēķinu rekvizītus (tostarp PVN numuru, ja tāds ir) un tos atjaunināt.
7.4. Iebildumi pret rēķinu iesniedzami 10 darba dienu laikā no tā saņemšanas; pretējā gadījumā rēķins uzskatāms par akceptētu, ciktāl tiesību akti nenosaka citādi.
7. Billing and Payment Processing
7.1. Subscription payments are processed by Stripe. Payment card data is stored and processed by Stripe; Adisora does not store full card data.
7.2. A Subscription renews automatically for the next period (month or year) until cancelled as set out in Section 9. You authorise us and Stripe to periodically charge the stored payment method for the current period.
7.3. Invoices and payment confirmations are issued electronically. The Business must provide accurate invoicing details (including a VAT number, where applicable) and keep them up to date.
7.4. Objections to an invoice must be raised within 10 business days of its receipt; otherwise the invoice is deemed accepted, unless mandatory law provides otherwise.
8. Maksājumu neizpilde un piekļuves ierobežošana
8.1. Ja Abonementa atjaunošanas maksājums neizdodas (piemēram, kartes derīguma termiņš ir beidzies vai maksājums tiek noraidīts), Stripe veic atkārtotus mēģinājumus, un mēs par to informējam Platformā un/vai pa e-pastu.
8.2. Pēc neizdevušā maksājuma maksas funkcijas saglabājas saprātīgā pārejas periodā (grace period), kura ilgums ir redzams Platformā.
8.3. Ja maksājums netiek saņemts pārejas periodā, mēs varam ierobežot Platformas lietošanu — tostarp apturēt jaunu rezervāciju un pieteikumu pieņemšanu un pazemināt kontu uz bezmaksas plānu — līdz parāda pilnīgai samaksai.
8.4. Ja maksājums kavēts ilgāk par 60 dienām, mēs varam izbeigt Abonementu. Tas neatbrīvo Uzņēmumu no pienākuma samaksāt par jau sniegto pakalpojumu.
8.5. Adisora neatbild par zaudējumiem (tostarp negūto peļņu vai zaudētām rezervācijām), kas radušies piekļuves ierobežošanas dēļ, ja ierobežojums noteikts šīs sadaļas kārtībā maksājuma neizpildes dēļ.
8. Failed Payments and Restriction of Access
8.1. If a Subscription renewal payment fails (for example the card has expired or the payment is declined), Stripe retries the charge and we notify you in the Platform and/or by email.
8.2. After a failed payment, paid features remain available during a reasonable grace period, the length of which is shown in the Platform.
8.3. If payment is not received within the grace period, we may restrict use of the Platform — including suspending the acceptance of new reservations and bookings and downgrading the account to the free plan — until the outstanding amount is paid in full.
8.4. If payment is overdue by more than 60 days, we may terminate the Subscription. This does not release the Business from the obligation to pay for services already provided.
8.5. Adisora is not liable for losses (including lost profit or lost reservations) resulting from a restriction of access imposed under this Section due to non-payment.
9. Termiņš, atcelšana un atmaksa
9.1. Līgums stājas spēkā ar piekrišanas brīdi un ir noslēgts uz nenoteiktu laiku.
9.2. Uzņēmums var atcelt Abonementu jebkurā brīdī Platformas abonementa sadaļā vai Stripe klientu portālā. Atcelšana stājas spēkā kārtējā apmaksātā norēķinu perioda (mēneša vai gada) beigās; līdz tam piekļuve maksas funkcijām saglabājas.
9.3. Par atlikušo norēķinu perioda daļu (tostarp gada plāna neizmantoto daļu) priekšapmaksa netiek atmaksāta, izņemot, ja to obligāti nosaka tiesību akti vai ja Adisora ir būtiski pārkāpusi Līgumu un pārkāpums nav novērsts 30 dienu laikā pēc rakstveida brīdinājuma.
9.4. Pakalpojuma sniegšana sākas tūlīt pēc Abonementa noformēšanas ar Uzņēmuma nepārprotamu piekrišanu. Tā kā šis ir B2B līgums, patērētājiem paredzētās atteikuma tiesības uz to neattiecas.
9.5. Mēs varam izbeigt šo Līgumu: (a) jebkurā laikā, par to paziņojot vismaz 30 dienas iepriekš — šādā gadījumā proporcionāli atmaksājam priekšapmaksu par neizmantoto periodu; (b) nekavējoties — 15. sadaļā minēto būtisko pārkāpumu gadījumā.
9.6. Uzņēmums var pieprasīt konta slēgšanu; datu dzēšana un saglabāšana notiek 13. sadaļā noteiktajā kārtībā.
9.7. Kā labas gribas (labprātīgs) pasākums (nevis patērētāju atteikuma tiesības, kuras saskaņā ar 9.4. punktu uz šo B2B Līgumu neattiecas): ja Uzņēmums atceļ apmaksātu Abonementu 48 stundu laikā pēc tā stāšanās spēkā UN šajā periodā nav izmantojis nevienu plāna rezervāciju kvotas vienību, Adisora nekavējoties atceļ Abonementu un pilnībā atmaksā attiecīgo maksājumu. Šī labas gribas atmaksa tiek piedāvāta pēc Adisora ieskatiem šajos nosacījumos un nerada papildu tiesības uz atmaksu ārpus 9.3. punkta.
9. Term, Cancellation and Refunds
9.1. The Agreement takes effect at the moment of acceptance and is concluded for an indefinite period.
9.2. The Business may cancel a Subscription at any time in the subscription section of the Platform or in the Stripe customer portal. Cancellation takes effect at the end of the current paid billing period (month or year); access to paid features continues until then.
9.3. Prepaid fees for the remainder of a billing period (including the unused part of an annual plan) are not refunded, except where mandatory law requires otherwise or where Adisora has materially breached this Agreement and has not cured the breach within 30 days of written notice.
9.4. Provision of the service begins immediately after the Subscription is taken out, with the Business's express consent. As this is a B2B agreement, statutory withdrawal rights designed for consumers do not apply to it.
9.5. We may terminate this Agreement: (a) at any time on at least 30 days' notice — in which case we refund prepaid fees pro rata for the unused period; (b) with immediate effect in the cases of material breach listed in Section 15.
9.6. The Business may request closure of its account; deletion and retention of data then follow Section 13.
9.7. As a voluntary goodwill measure (not a statutory withdrawal right, which under Section 9.4 does not apply to this B2B Agreement), if the Business cancels a paid Subscription within 48 hours of it taking effect AND has not used any of the plan's booking quota in that period, Adisora will cancel the Subscription immediately and refund the corresponding payment in full. This goodwill refund is offered at Adisora's discretion within these conditions and creates no further right to a refund beyond Section 9.3.
10. Pievienotie maksājumu konti (Stripe Connect)
10.1. Lai saņemtu Viesu maksājumus (piemēram, par biļetēm, nodarbībām vai Depozītiem), Uzņēmums ar Platformas starpniecību var atvērt Pievienoto maksājumu kontu, ko nodrošina Stripe.
10.2. Pievienotā maksājumu konta lietošanu papildus regulē Stripe noteikumi, tostarp Stripe Connected Account Agreement un Stripe pakalpojumu līgums. Uzņēmuma pienākums ir tos akceptēt un ievērot. Adisora neatbild par Stripe pakalpojumu saturu un pieejamību.
10.3. Stripe var pieprasīt Uzņēmuma identifikācijas un atbilstības (KYC/AML) informāciju. Maksājumu pieņemšana un izmaksas var būt atspējotas, līdz Stripe pārbaude ir sekmīgi pabeigta.
10.4. Viesu maksājumi tiek ieskaitīti Uzņēmuma Pievienotajā maksājumu kontā. Adisora šos līdzekļus netur, nepārvalda un tie nav Adisora īpašums; izmaksas uz Uzņēmuma bankas kontu veic Stripe.
10.5. Adisora var ieturēt platformas vai pakalpojuma maksu no Viesu maksājumiem tikai tad un tādā apmērā, kā tas norādīts Cenrādī.
10.6. Uzņēmums pilnvaro Adisora savā vārdā izveidot Pievienoto maksājumu kontu un apmainīties ar Stripe ar šim nolūkam nepieciešamo informāciju.
10.7. Atvienojot Pievienoto maksājumu kontu, funkcijas, kas no tā ir atkarīgas (piemēram, obligātie Depozīti), tiek automātiski atspējotas.
10. Connected Payment Accounts (Stripe Connect)
10.1. To receive Guest payments (for example for tickets, classes or Deposits), the Business may open a Connected Payment Account provided by Stripe via the Platform.
10.2. Use of the Connected Payment Account is additionally governed by Stripe's terms, including the Stripe Connected Account Agreement and the Stripe Services Agreement. The Business must accept and comply with them. Adisora is not responsible for the content or availability of Stripe's services.
10.3. Stripe may require identification and compliance (KYC/AML) information from the Business. Accepting payments and payouts may be disabled until Stripe's verification has been successfully completed.
10.4. Guest payments are settled into the Business's Connected Payment Account. Adisora does not hold or control these funds and they are not Adisora's property; payouts to the Business's bank account are executed by Stripe.
10.5. Adisora may deduct a platform or service fee from Guest payments only if and to the extent stated in the Price List.
10.6. The Business authorises Adisora to create the Connected Payment Account on its behalf and to exchange with Stripe the information necessary for that purpose.
10.7. If the Connected Payment Account is disconnected, features that depend on it (for example mandatory Deposits) are automatically disabled.
11. Viesu maksājumi, biļetes un Depozīti
11.1. Attiecībā uz visām summām, ko Viesiem piemēro Uzņēmums (biļetes, nodarbības, Depozīti un citi maksājumi), pārdevējs un Viesa līgumpartneris ir Uzņēmums, nevis Adisora.
11.2. Cenas, Depozītu politiku (tostarp personu skaita slieksni un summu) un atcelšanas noteikumus Viesiem nosaka Uzņēmums Platformas piedāvāto iespēju ietvaros.
11.3. Tikai Uzņēmums atbild Viesu priekšā par: pakalpojuma faktisko sniegšanu; atcelšanas un atmaksas noteikumiem un to izpildi; patērētāju tiesību aizsardzības prasību ievērošanu (tostarp informēšanas pienākumiem); čeku, kvīšu un citu fiskālo prasību izpildi.
11.4. Maksājumu atprasījumus (chargeback), strīdus par Viesu maksājumiem un ar tiem saistītās maksas sedz Uzņēmums.
11.5. Adisora nodrošina tikai tehniskos līdzekļus un nav atbildīga par Uzņēmuma un Viesa savstarpējām attiecībām, tostarp par Viesa neierašanos, sūdzībām vai prasījumiem.
11.6. Uzņēmuma pienākums ir publicēt Viesiem savu atcelšanas un atmaksas politiku, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
11. Guest Payments, Tickets and Deposits
11.1. For all amounts charged to Guests by the Business (tickets, classes, Deposits and other charges), the seller and the Guest's contractual counterparty is the Business, not Adisora.
11.2. Prices, the Deposit policy (including the party-size threshold and amount) and cancellation terms for Guests are set by the Business within the options offered by the Platform.
11.3. The Business alone is responsible towards Guests for: the actual provision of the service; cancellation and refund terms and their performance; compliance with consumer-protection requirements (including information duties); and compliance with receipt and other fiscal requirements.
11.4. Chargebacks, disputes concerning Guest payments and the related fees are borne by the Business.
11.5. Adisora provides the technical means only and is not responsible for the relationship between the Business and a Guest, including Guest no-shows, complaints or claims.
11.6. The Business must publish its own cancellation and refund policy for Guests where applicable law so requires.
12. Nodokļi
12.1. Uzņēmums pats atbild par visiem nodokļiem un nodevām, kas attiecas uz tā pārdošanas darījumiem ar Viesiem (tostarp PVN par biļetēm un Depozītiem), kā arī par nepieciešamo reģistrāciju nodokļu vajadzībām.
12.2. Adisora maksai tiek piemērots Latvijas PVN saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. ES uzņēmumiem ar derīgu PVN numuru var tikt piemērota apgrieztā maksāšanas kārtība (reverse charge) saskaņā ar Padomes Direktīvu 2006/112/EK; šim nolūkam norādiet savu PVN numuru norēķinu informācijā.
12.3. Ja saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem no maksājuma Adisora ir ieturams nodoklis, Uzņēmums maksājumu palielina tā, lai Adisora saņemtu pilnu Cenrādī noteikto summu.
12. Taxes
12.1. The Business is solely responsible for all taxes and duties applicable to its sales to Guests (including VAT on tickets and Deposits) and for any registration required for tax purposes.
12.2. Latvian VAT is applied to Adisora's fees in accordance with applicable law. For EU businesses with a valid VAT number, the reverse-charge mechanism under Council Directive 2006/112/EC may apply; for this purpose, provide your VAT number in your billing details.
12.3. If applicable law requires a tax to be withheld from a payment to Adisora, the Business shall gross up the payment so that Adisora receives the full amount set out in the Price List.
13. Datu aizsardzība
13.1. Personas datu apstrādei piemēro Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas tiesību aktus.
13.2. Attiecībā uz Viesu personas datiem, ko Adisora apstrādā, sniedzot Platformu Uzņēmumam, datu pārzinis ir Uzņēmums, bet Adisora rīkojas kā apstrādātājs saskaņā ar Uzņēmuma dokumentētiem norādījumiem; šī sadaļa ir datu apstrādes noteikumi GDPR 28. panta izpratnē. Attiecībā uz Uzņēmuma konta un norēķinu datiem Adisora ir patstāvīgs pārzinis.
13.3. Adisora apakšapstrādātāji ietver mitināšanas un infrastruktūras pakalpojumus (Google Cloud / Firebase), maksājumu apstrādi (Stripe) un e-pasta piegādi. Aktuālais saraksts ir pieejams pēc pieprasījuma; par būtiskām izmaiņām mēs informējam, un Uzņēmumam ir tiesības celt pamatotus iebildumus.
13.4. Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, tostarp datu šifrēšanu pārraidē un piekļuves kontroli. Par personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar Uzņēmuma datus, mēs paziņojam bez nepamatotas kavēšanās.
13.5. Izbeidzot Līgumu, personas dati tiek dzēsti vai atgriezti saprātīgā termiņā, izņemot datus, kuru glabāšanu nosaka tiesību akti (piemēram, grāmatvedības attaisnojuma dokumenti).
13.6. Uzņēmums garantē, ka tam ir tiesisks pamats to Viesu datu apstrādei, kurus tas ievada Platformā vai liek apstrādāt ar tās starpniecību.
13.7. Uzraudzības iestāde datu aizsardzības jautājumos Latvijā ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv).
13. Data Protection
13.1. Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (GDPR) and Latvian law apply to the processing of personal data.
13.2. For Guests' personal data processed by Adisora in the course of providing the Platform to the Business, the Business is the controller and Adisora acts as processor on the Business's documented instructions; this Section constitutes the data-processing terms within the meaning of Article 28 GDPR. For the Business's account and billing data, Adisora is an independent controller.
13.3. Adisora's sub-processors include hosting and infrastructure services (Google Cloud / Firebase), payment processing (Stripe) and email delivery. The current list is available on request; we give notice of material changes and the Business may raise reasonable objections.
13.4. We implement appropriate technical and organisational security measures, including encryption of data in transit and access controls. We notify the Business of a personal-data breach affecting its data without undue delay.
13.5. Upon termination of the Agreement, personal data is deleted or returned within a reasonable period, except for data whose retention is required by law (for example accounting source documents).
13.6. The Business warrants that it has a legal basis for the processing of the Guest data it enters into the Platform or causes to be processed through it.
13.7. The supervisory authority for data protection in Latvia is the Data State Inspectorate (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).
14. Intelektuālais īpašums
14.1. Platforma, tās programmatūra, dizains, datubāzes un preču zīmes ir un paliek Adisora vai tās licences devēju īpašums. Līguma darbības laikā Uzņēmumam tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva un nenododama licence Platformas lietošanai savas saimnieciskās darbības vajadzībām.
14.2. Uzņēmums piešķir Adisora neekskluzīvu licenci Līguma darbības laikā izmantot Uzņēmuma nosaukumu, logotipu un Platformā ievietoto saturu, ciktāl tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai (piemēram, rezervāciju lapas attēlošanai Viesiem).
14.3. Atsauksmes un uzlabojumu ieteikumus, ko Uzņēmums sniedz par Platformu, Adisora drīkst izmantot bez atlīdzības un ierobežojumiem.
14. Intellectual Property
14.1. The Platform, its software, design, databases and trade marks are and remain the property of Adisora or its licensors. For the term of the Agreement the Business is granted a limited, non-exclusive and non-transferable licence to use the Platform for its own business purposes.
14.2. The Business grants Adisora a non-exclusive licence, for the term of the Agreement, to use the Business's name, logo and the content placed on the Platform to the extent necessary to provide the service (for example to display the reservation page to Guests).
14.3. Feedback and improvement suggestions provided by the Business about the Platform may be used by Adisora without remuneration or restriction.
15. Pieļaujamā lietošana un apturēšana
15.1. Aizliegts: izmantot Platformu prettiesiskiem vai maldinošiem mērķiem; pārkāpt trešo personu tiesības; mēģināt apiet drošības pasākumus vai piekļūt citu lietotāju datiem; radīt pārmērīgu automatizētu slodzi; publicēt nepatiesu informāciju par Uzņēmumu vai tā pakalpojumiem.
15.2. Būtiska pārkāpuma, krāpšanas pazīmju, drošības riska vai kompetentas iestādes pieprasījuma gadījumā mēs varam nekavējoties apturēt vai izbeigt piekļuvi Platformai. Ja vien to neaizliedz tiesību akti, mēs par to paziņojam un, ja pārkāpums ir novēršams, dodam saprātīgu termiņu tā novēršanai.
15.3. Apturēšana neatbrīvo Uzņēmumu no pienākuma samaksāt par periodu līdz apturēšanai.
15. Acceptable Use and Suspension
15.1. It is prohibited to: use the Platform for unlawful or misleading purposes; infringe third-party rights; attempt to circumvent security measures or access other users' data; generate excessive automated load; or publish false information about the Business or its services.
15.2. In case of a material breach, indications of fraud, a security risk or a request from a competent authority, we may suspend or terminate access to the Platform with immediate effect. Unless prohibited by law, we give notice and, where the breach is curable, a reasonable period to cure it.
15.3. Suspension does not release the Business from the obligation to pay for the period up to the suspension.
16. Garantiju atruna
16.1. Platforma tiek nodrošināta "tāda, kāda tā ir" un "kāda pieejama". Ciktāl to pieļauj tiesību akti, Adisora nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas, tostarp par nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību, piemērotību konkrētam mērķim vai noteiktu komerciālu rezultātu (piemēram, rezervāciju skaitu).
16.2. Trešo personu pakalpojumiem (tostarp Stripe un Google) piemērojami to sniedzēju noteikumi, un Adisora par tiem garantijas nesniedz.
16. Disclaimer of Warranties
16.1. The Platform is provided "as is" and "as available". To the extent permitted by law, Adisora gives no express or implied warranties, including as to uninterrupted or error-free operation, fitness for a particular purpose or any specific commercial result (for example a number of reservations).
16.2. Third-party services (including Stripe and Google) are subject to their providers' own terms, and Adisora gives no warranty in respect of them.
17. Atbildības ierobežojums
17.1. Nekas šajā Līgumā neierobežo atbildību, kuru saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem nevar ierobežot vai izslēgt (tostarp par ļaunu nolūku vai rupju neuzmanību).
17.2. Citos gadījumos Adisora neatbild par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu, zaudētiem datiem, uzņēmējdarbības pārtraukumu vai reputācijas kaitējumu.
17.3. Adisora kopējā atbildība par visiem prasījumiem, kas izriet no šī Līguma vai ir saistīti ar to, nepārsniedz maksu kopsummu, ko Uzņēmums ir samaksājis Adisora pēdējo 12 mēnešu laikā pirms notikuma, kas radījis prasījumu, bet, ja maksa nav veikta, — 100 EUR.
17.4. Adisora neatbild par Viesu rīcību (tostarp neierašanos), par Uzņēmuma un Viesa attiecībām, kā arī par sekām, ko radījusi pamatota piekļuves ierobežošana saskaņā ar 8. vai 15. sadaļu.
17. Limitation of Liability
17.1. Nothing in this Agreement limits liability that cannot be limited or excluded under Latvian law (including for wilful misconduct or gross negligence).
17.2. In all other cases Adisora is not liable for indirect damage, lost profit, lost data, business interruption or reputational harm.
17.3. Adisora's total aggregate liability for all claims arising out of or in connection with this Agreement shall not exceed the total fees paid by the Business to Adisora in the 12 months preceding the event giving rise to the claim or, if no fees were paid, EUR 100.
17.4. Adisora is not liable for the conduct of Guests (including no-shows), for the relationship between the Business and a Guest, or for the consequences of a justified restriction of access under Section 8 or 15.
18. Zaudējumu atlīdzināšana
18.1. Uzņēmums atlīdzina Adisora visus zaudējumus un izdevumus (tostarp saprātīgus juridiskos izdevumus), kas Adisora rodas saistībā ar trešo personu — tostarp Viesu vai valsts iestāžu — prasījumiem, kuri izriet no: (a) Uzņēmuma pakalpojumiem vai to nesniegšanas; (b) Uzņēmuma Platformā ievietotā satura; (c) Uzņēmuma izdarīta šī Līguma vai piemērojamo tiesību aktu (tostarp patērētāju aizsardzības, datu aizsardzības un nodokļu jomā) pārkāpuma.
18. Indemnification
18.1. The Business shall indemnify Adisora against all losses and expenses (including reasonable legal costs) incurred by Adisora in connection with claims of third parties — including Guests or public authorities — arising from: (a) the Business's services or their non-provision; (b) content placed on the Platform by the Business; (c) the Business's breach of this Agreement or of applicable law (including consumer-protection, data-protection and tax law).
19. Nepārvarama vara
19.1. Neviena Puse neatbild par saistību neizpildi vai izpildes kavējumu, ko izraisījuši apstākļi ārpus tās saprātīgas kontroles, tostarp trešo personu infrastruktūras (interneta, mitināšanas, maksājumu sistēmu) traucējumi, elektroapgādes pārtraukumi, kiberuzbrukumi, dabas katastrofas, karadarbība vai valsts iestāžu rīkojumi. Saistību izpilde tiek apturēta uz šādu apstākļu darbības laiku.
19. Force Majeure
19.1. Neither Party is liable for non-performance or delay caused by circumstances beyond its reasonable control, including failures of third-party infrastructure (internet, hosting, payment systems), power outages, cyber-attacks, natural disasters, hostilities or orders of public authorities. Performance is suspended for the duration of such circumstances.
20. Grozījumi
20.1. Mēs varam grozīt šo Līgumu. Par būtiskiem grozījumiem mēs paziņojam vismaz 30 dienas iepriekš pa e-pastu vai Platformā; nebūtiski grozījumi, kā arī grozījumi, kas nepieciešami tiesību aktu prasību izpildei, stājas spēkā ar publicēšanu.
20.2. Ja Uzņēmums grozījumiem nepiekrīt, tas var izbeigt Līgumu pirms grozījumu spēkā stāšanās. Platformas lietošanas turpināšana pēc grozījumu spēkā stāšanās uzskatāma par piekrišanu tiem.
20.3. Aktuālā Līguma versija ar versijas numuru vienmēr ir pieejama Platformā.
20. Amendments
20.1. We may amend this Agreement. We give at least 30 days' notice of material amendments by email or in the Platform; non-material amendments and amendments required for legal compliance take effect upon publication.
20.2. If the Business does not agree to an amendment, it may terminate the Agreement before the amendment takes effect. Continued use of the Platform after an amendment takes effect constitutes acceptance of it.
20.3. The current version of the Agreement, with its version identifier, is always available on the Platform.
21. Piemērojamie tiesību akti, jurisdikcija un valoda
21.1. Šim Līgumam un visiem no tā izrietošajiem vai ar to saistītajiem strīdiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus, neņemot vērā kolīziju normas.
21.2. Puses vispirms cenšas strīdu atrisināt sarunu ceļā: rakstveida pretenzija nosūtāma otrai Pusei, un atbilde sniedzama 30 dienu laikā.
21.3. Ja vienošanās netiek panākta, strīdu izšķir Latvijas Republikas tiesās saskaņā ar Latvijas tiesību aktos noteikto piekritību. Kompetentās uzraudzības un citas valsts iestādes ar šo Līgumu saistītajos jautājumos ir Latvijas Republikas iestādes.
21.4. Šis Līgums ir sagatavots latviešu un angļu valodā. Pretrunu vai interpretācijas atšķirību gadījumā noteicošais ir teksts latviešu valodā.
21. Governing Law, Jurisdiction and Language
21.1. This Agreement and all disputes arising out of or in connection with it are governed by the laws of the Republic of Latvia, without regard to its conflict-of-laws rules.
21.2. The Parties shall first seek to resolve any dispute by negotiation: a written claim shall be sent to the other Party, and a response shall be given within 30 days.
21.3. Failing agreement, the dispute shall be resolved by the courts of the Republic of Latvia in accordance with the jurisdiction rules of Latvian law. The competent supervisory and other public authorities for matters connected with this Agreement are the authorities of the Republic of Latvia.
21.4. This Agreement is drawn up in Latvian and English. In case of any inconsistency or difference of interpretation, the Latvian text prevails.
22. Nobeiguma noteikumi un kontaktinformācija
22.1. Ja kāds šī Līguma noteikums izrādās spēkā neesošs vai neizpildāms, pārējie noteikumi paliek spēkā; spēkā neesošais noteikums aizstājams ar spēkā esošu noteikumu, kas pēc iespējas atbilst tā mērķim.
22.2. Šis Līgums kopā ar Cenrādi, privātuma politiku un Platformā publicētajiem lietošanas noteikumiem veido visu Pušu vienošanos par tā priekšmetu.
22.3. Adisora var nodot šo Līgumu saistītam uzņēmumam vai tiesību pārņēmējam uzņēmuma pārejas ietvaros; Uzņēmums savas tiesības un pienākumus var nodot tikai ar Adisora rakstveida piekrišanu.
22.4. Paziņojumi Uzņēmumam tiek sūtīti uz konta e-pasta adresi, un tie uzskatāmi par saņemtiem nosūtīšanas dienā. Tiesību neizmantošana nav atteikšanās no tās.
22.5. Noteikumi, kuriem pēc to būtības jāpaliek spēkā pēc Līguma izbeigšanas (tostarp 12., 13., 14., 17., 18. un 21. sadaļa), paliek spēkā.
22.6. Kontaktinformācija: DebuggerTR Consulting SIA, reģ. Nr. 50203500891, PVN Nr. LV50203500891, Latgales iela 190 - 47, Rīga, LV-1019, Latvija; e-pasts: debuggertr@gmail.com.
22. Final Provisions and Contact
22.1. If any provision of this Agreement proves invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in force; the invalid provision shall be replaced by a valid one that comes as close as possible to its purpose.
22.2. This Agreement, together with the Price List, the privacy policy and the usage rules published on the Platform, constitutes the entire agreement of the Parties on its subject matter.
22.3. Adisora may assign this Agreement to an affiliate or to a successor in the context of a business transfer; the Business may assign its rights and obligations only with Adisora's written consent.
22.4. Notices to the Business are sent to the account email address and are deemed received on the day of dispatch. Failure to exercise a right does not constitute a waiver of it.
22.5. Provisions which by their nature should survive termination (including Sections 12, 13, 14, 17, 18 and 21) survive.
22.6. Contact: DebuggerTR Consulting SIA, reg. No. 50203500891, VAT No. LV50203500891, Latgales iela 190 - 47, Rīga, LV-1019, Latvija; email: debuggertr@gmail.com.